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갤럭시 얼굴 인식 설정 해결방법 알아보기

가미르 2023. 4. 14.
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갤럭시 얼굴 인식 설정에 문제가 발생했을 경우 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.
  1. 얼굴 인식 기능을 재설정해보세요.
  2. 설정 앱 > 생체 인식과 보안 > 얼굴 인식 선택 후 재설정 버튼 클릭

  3. 얼굴 스캔을 다시 진행해보세요.

  4. 생체 인식과 보안 > 얼굴 인식 선택 후 얼굴 스캔 버튼 클릭
  5. 얼굴 스캔할 때 정면을 향하고 얼굴 전체가 화면에 들어가도록 위치해보세요.

  6. 갤럭시 버그 패치를 확인해보세요.

  7. 갤럭시의 운영체제나 소프트웨어 문제일 경우, 관련 버그 패치가 제공됩니다. 소프트웨어 업데이트를 확인해보세요.

  8. 얼굴 인식 센서를 청소해보세요.

  9. 갤럭시의 얼굴 인식 센서가 먼지나 오염 물질로 인해서 제대로 인식하지 못할 경우가 있습니다. 센서를 부드러운 천으로 깨끗이 닦아보세요.

  10. 문제가 계속 발생한다면, 고객센터에 문의해보세요.

  11. 위 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 최신 업데이트 정보나 전문적인 도움을 받을 수 있는 고객센터에 문의해보세요.
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